做跨境生意的你,是不是曾踩过这些坑?
拉客户进群被封号,几万订单泡汤;发错报价单慌到失眠,怕客户流失;怀疑被客户拉黑,却不敢主动问……
其实 WhatsApp 不只是发消息、打语音的工具,里面藏着 6个 90% 跨境人都忽略的隐藏功能,从补救错消息到安全拉群,从判断客户状态到保护隐私,每一个都能帮你避坑、搞定海外客户!今天一次性扒透,收藏起来随时用~
1、删除,清除和锁定对话的区别
删除对话:
在对话页面长按对话即可选择删除对话,删除对话后就不会有该联系人的对话在对话页面上显示
清除对话:
就是清除所有的聊天记录,联系人还会在对话页面但聊天记录全部没有了
锁定对话:
就是将对话内容隐藏起来,可以通过密码或面容ID进行解锁
2、阅后即删,保护隐私
操作步骤:
打开个人对话或群组对话界面;
点击拍摄按钮可直接拍摄照片 / 视频,或从手机相册中选择已保存的素材;若需切换拍摄 / 选图模式,可点击功能菜单,选择「相机」拍摄新内容(注:WhatsApp 视频拍摄有时长限制,可参考平台规则),或选择「照片和视频图库」调取本地素材;
找到并点击 “阅后即删” 图标。
确认发送即可。接收方查看后,你的对话界面会显示已读回执
语音消息的阅后即删设置操作同上,开启模式后发送即可自动生效。
3、7 个信号,判断是否被客户封锁
如果你发现你自己 的联系人有下面这些迹象,有可能就是被别人封锁了,也有可能是其他原因导致的
如果有人封锁了你,你将无法看到对方已读消息的确认状态(两个蓝色勾选标记)。你只能看到消息已发送的确认状态(单个蓝色勾选标记)。
你无法查看联系人的动态。
你看不到联系人个人头像的更新。
如果联系人已封锁你,你向对方发送的所有消息都只会显示一个灰色勾选标记以表明消息已发出,但不会显示第二个勾选标记。
你尝试进行的任何通话都无法接通。
你担任群组管理员时,无法将对方添加到群组中。
你无法再看到联系人的最后上线时间或在线状态。
4、WhatsApp安全拉群
点击菜单栏“社群”,然后新建社群,编辑好社群名字,
这个跟我们的微信不一样,不能直接选择好友创建群聊,而是要先创建好群聊再把群链接分享给她们加入社群,
注意:不可以直接拉人进群,可能会被封号。
5、发错消息补救:15 分钟内编辑修改
核心规则:消息发送后 15 分钟内可编辑,编辑后所有对话成员设备同步更新,消息旁会标注 “已编辑”;
未更新 WhatsApp 最新版本的用户,仅能看到编辑提示,需升级应用才能查看修改后的内容。
操作步骤:
长按需修改的消息
点击「编辑」按钮
修改内容后,点击勾选标记确认
6、码更改电话号码:两种场景,无缝转移
分为两种情况:同一手机上修改,新手机上更改手机号。
同一手机上修改方法:
插入新电话号码的 SIM 卡。
打开 WhatsApp 设置。
点击帐号 > 更改号码 > 下一步。
在第一个字段中输入您的旧电话号码,接着在第二个字段中输入新电话号码,上述两个号码都必需采用完整国际格式。
点击下一步。
①如果您启用通知联系人,您可以选择是否通知所有联系人、曾与我对话的联系人或自定义…如果您选择自定义…,则需要搜索或选择您要通知的联系人,然后点击完成。
当您更改电话号码时,无论您是否选择通知联系人,您的群组对话都会自动收到通知。
②点击完成。
您接下来会收到验证新号码的提示。
新手机上更改手机号:
转移对话记录,在旧手机上创建 iCloud 备份或电脑备份。
安装 WhatsApp。
再次注册您的新电话号码。
还原您的备份。
ps:如果你更改电话号码并使用相同的 WhatsApp 帐户,那么您封锁的联系人将仍保持封锁状态。