很多家长觉得孩子还小,懂什么。于是孩子说话时,大人常常一边刷手机一边嗯嗯啊啊地应着,或者直接打断说“你说得不对,应该是这样”。时间久了,孩子会慢慢闭上嘴巴。其实孩子愿意跟你说话,愿意把学校里发生的事、心里想的事说出来,本身就是一种信任。认真听他把话说完,不急着评判、不急着纠正,你会发现孩子的世界比想象中有意思得多。那些大人觉得鸡毛蒜皮的小事,在孩子眼里可能是很重要的大事。
倾听不只是耳朵在听,还要让孩子感受到你在认真听。当孩子跑过来跟你说话时,可以暂时放下手里的东西,蹲下来或者坐下来,让自己的视线和孩子平齐。看着他的眼睛,偶尔点点头,或者重复一下他说的关键词。比如孩子说“今天小明抢了我的橡皮”,你可以说“哦,他抢了你的橡皮,那你当时是什么感觉呢”。这样的回应会让孩子觉得你是真的在关心他,而不是在敷衍他。他会愿意说得更多,你也能更了解他在学校的生活。
倾听的过程中,尽量忍住给建议的冲动。很多家长一听到孩子遇到问题,马上就开始指导了:“你应该告诉老师”“你下次要保护好自己东西”。这些道理当然没错,但孩子首先需要的可能不是解决方案,而是被理解的感觉。先接纳他的情绪,可以说“橡皮被抢了,换了我也会很生气”。等到他情绪平复了,再问他“你觉得下次可以怎么做”,让他自己先想想办法。这样既尊重了孩子,也锻炼了他自己解决问题的能力。
认真倾听孩子说话,还有一个好处,就是能及时发现孩子的小困扰。有些事孩子不会主动说,但聊天的时候会不经意地流露出来。比如他随口说“某某同学最近不跟我玩了”,这背后可能藏着被孤立的烦恼。如果平时没有倾听的习惯,这种信号很容易被忽略。而当你真正走进孩子的世界,你会发现他那些开心、委屈、害怕、期待,都藏在他絮絮叨叨的话语里。做一个耐心的听众,不需要多高深的技巧,只需要一颗愿意蹲下来的心。从今天起,当孩子想跟你说话时,停下手头的事,认真听他说完吧。