news 2026/5/14 18:21:15

37、增量需求与客户测试:软件开发的有效策略

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张小明

前端开发工程师

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37、增量需求与客户测试:软件开发的有效策略

增量需求与客户测试:软件开发的有效策略

1. 增量需求的定义与来源

在软件开发中,需求的定义通常与其他工作并行进行。传统团队会在前期专门的需求阶段将需求记录在需求文档中,但对于某些开发模式而言,可能没有专门的需求阶段,故事卡也并非小型的需求文档,那么需求从何而来呢?

在这种模式下,现场客户会与团队坐在一起,他们需要对需求信息了如指掌。当有人需要了解项目需求时,会直接询问现场客户,而非查阅文档。面对面交流比书面交流更有效,它能节省大量需求分析时间。不过,需求工作仍然不可或缺,现场客户需先理解软件需求,才能向团队解释。

成功进行需求分析的关键在于有专业的客户参与,包括真实客户、经验丰富的产品经理和问题领域的专家。很多软件需求对于合适的客户来说是显而易见的。如果在需求方面遇到问题,可能是团队中没有合适的客户参与。

有些需求即使是专家客户也需要考虑多种选择或进行一些研究后才能做决定。在讨论时,客户可以邀请其他团队成员参与,以明确选项。例如,在讨论用户界面选项时,可以邀请程序员参与,以平衡界面效果和实现成本。

客户应记录可能忘记的需求,这些笔记主要供自己使用,方便日后回答问题和提醒自己的决策。笔记无需详细或正式,保持简单简短即可。比如创建屏幕原型时,在白板上草图并拍照是不错的选择,比使用电子工具创建原型节省时间。

部分团队会将需求笔记存储在维基或数据库中,但使用普通办公工具并将文件纳入版本控制是更好的选择。这样可以使用各种工具,如文字处理器、电子表格和演示软件,还能确保需求文档与项目其他部分同步,并能回溯到之前的版本。

2. 增量式需求工作的流程
  • 逐步开展
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