news 2026/4/23 11:17:29

怎么培养华为的IPD产品思维?

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张小明

前端开发工程师

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怎么培养华为的IPD产品思维?

从三折叠的产品到影像旗舰的体验升级,华为IPD的重点,源于任正非先生反复强调的商业价值创造的思考逻辑。

这种类似商业投资的产品思维,本质上是一种能够精准解决用户真实问题的思考方式。

很多人会问要是培养这种思维方式,有什么技巧吗?

事实上,这种思维模式不是单一的技巧能覆盖的,要让我来总结,其实可以划分为几个方面:

1.用市场驱动,打破“我觉得”

像华为IPD的起点是以市场和客户需求为中心,而人类思考的天然惯性是代入自我视角。

因此,产品思维的第一步,就是打破这种惯性——跳出个人经验局限,站在真实用户的立场拆解需求、定位痛点。

现实中,很多产品经理会把“我觉得用户需要这个功能”当作决策理由,然后忽略了用户最关心的痛点问题。

每次讲到这,我就会想到之前合作过的一个从硬件转到软件的产品经理。不可否认,他看问题的角度很独到、先进,会往产品中加很多亮点功能,但实际上,用户的实际应用场景不太会接触这些功能,花费了很多人力物力资源,最后却没有达成增长转化。

当然,在IPD体系中,为了避免产品经理思维的局限和想当然的做法,会通过立项审批、市场验证、跨部门决策评审等环节来尽可能地规避。

但回到思考方式上来,这类问题的关键就在于我们是否搞清了“用户是谁?他们在什么场景下遇到了什么痛点?这个痛点的优先级有多高?”

当明确了用户是谁后,还会出现一个问题:

用户在表达自己的需求时,往往只能表达表层需求,这时就需要通过用户访谈、行为数据分析、场景还原等方式,捕捉那些用户未明确说出的诉求。

2.先想清问题,再谈解决方案

产品的核心是解决问题。因此优秀的产品思维,会先定义问题是什么,再考虑问题的最优解是什么。

要做到这一点,首先需要区分用户的需求根源问题在哪。比如用户反馈“APP加载太慢”,这是表象的症状;而服务器性能不足、图片未做压缩、代码存在冗余等等,这些才可能是病根。从这一问题着手,如果我们给出的解决方案是直接加服务器,可能治标不治本;而从图片压缩、代码优化入手,才能解决核心问题。

这里,大家可以尝试用一个小技巧:在描述痛点时,可以用问题陈述替代功能清单,比如不说“我要做一个用户评价功能”,而是说“我要解决用户无法判断商品质量,导致决策成本高、下单转化率低的问题”。

在此基础上再想解决方案,你就会发现其实问题的解决原来可以有很多办法。

3.在约束条件下做取舍权衡

我们都说项目管理的不可能三角,而产品设计也是有不可能三角的。

产品决策永远面临资源、时间、成本的约束——在IPD的不同阶段的评审机制中,会由IPMT团队在产品开发的概念、设计、验证等阶段,对资源分配、进度推进进行评估,确保在约束条件下实现最优决策。

作为产品经理,在这种评审决策之前,更要做权衡取舍。

比如在功能完整性和开发效率之间,早期产品可以优先满足核心功能是可用的,无需追求大而全,同时还要考虑如何在用户体验和商业变现之间找到平衡点。在产品中后期,就要看如何用更好的技术方案来提升开发效率和产品质量。

我一直都这样认为:产品永远没有完美的版本,“够好即可”也是产品设计需要持续追寻的原则。所以产品经理在产品上市的推广时,也可以多多判断当前版本是否达到了市场可用的标准,这样避免过度追求完美而耽误上市时机。

4.数据思维:用事实代替主观判断

数据分析经常是产品设计中最容易被忽略、或者被敷衍了事的一个环节,但也是最容易能从中看到产品迭代优化方向的环节。

对产品来说,数据分析不是看看报表、列列数字这么简单的。做数据分析可以有很多维度:

  • 比如在拉新阶段,将产品下载量作为基础指标;
  • 留存阶段,可以关注7日留存率、日/月活跃用户数、使用时长、功能使用频次等;
  • 商业转化阶段,侧重于下单转化率、复购率;
  • 到了体验优化阶段,页面跳转率、反馈数等都可以提供具体的依据。

用这种客观的数据更精准地刻画用户真实行为,才会更好地暴露产品设计的盲区和局限。

5.商业思维:锚定产品商业价值

再优秀的产品,都要考虑怎样吃饱饭的问题,这也就要求我们用IPD的投资视角来看待产品开发这一行为。

相信大多数的产品都不是本着公益的原则来做的,所以在通过上述方式满足用户价值的基础上,产品经理们更需要考虑如何平衡用户价值和商业价值。

为了提高产品的商业价值,我们需要在产品初期规划时,就设想好产品的商业转化路径。

其中,要重点关注产品的长期商业价值,短期的用户增长可能来自补贴,但长期的用户留存一定来自产品本身的价值。

现在很多产品为了提升短期的收益而过度推送广告,比如某技术文章社区为了提高商业价值的转化,进行了文章锁定做付费会员阅读服务等等操作,从短期看这种操作确实会提高商业收入,但从长期看,这一杀鸡取卵的行为也着实拉低了品牌影响力和品牌形象,还会损害用户体验和长期留存,反而不利于长期的商业转化。

还有一部分产品的商业价值是可以通过增值服务、企业版付费、数据服务等方式实现的,比如禅道作为开源研发管理工具,定位就是专业、性价比高,所以禅道的基础版对外免费开源,且功能很全。为了提高商业收入,禅道在开源版的基础上增加了企业版、旗舰版、IPD版、ASPICE解决方案等不同的产品,针对在开源版方案上希望有更多个性化或更高管理需求的企业使用。

通过基础功能满足大众用户需求,再通过高端版本满足企业级用户的深度需求,这种分层商业实现的逻辑更能实现用户价值与商业价值的平衡。

当这种思维成为产品人的底层能力,相信我们便可以在复杂多变的市场环境中,让产品从被动满足需求指向主动创造价值。

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