Windows 8 使用技巧与故障排除全攻略
1. Windows 8 故障排除
当你的电脑运行不佳，或者遇到与操作系统文件缺失、第三方程序、恶意软件或难以修复的 Windows 相关问题时，可考虑刷新或重置电脑。
1.1 刷新电脑
刷新电脑会将 Windows 8 恢复到系统默认设置。此操作会保留用户设置、用户数据以及通过 Windows 应用商店购买的应用程序，同时保留所有照片、音乐、文档和视频。不过，其他所有内容都会被移除，电脑将恢复到默认状态，已安装的程序、Internet Explorer 的工具栏以及第三方软件都会被卸载。
若你尝试了其他所有方法但都无效，刷新是个不错的选择。这并非全新安装，只是刷新操作系统并移除可能存在问题的第三方应用程序和插件。
操作步骤如下：
1. 启动电脑并解锁锁定屏幕，进入开始屏幕。
2. 从开始屏幕中，输入“Refresh”。
3. 点击“Settings”，然后选择“Refresh your PC”。
4. 阅读相关信息并点击“Next”。
5. 等待电脑完成刷新准备工作，然后按照其他提示操作。
6. 刷新过程完成后，在锁定屏幕上输入密码。
7. 清理：根据需要重新安装第三方程序。
1.2 重置电脑
重置电脑的操作方法与刷新相同。若你已经尝试了本章及其他地方提到的所有故障排除技巧，刷新了电脑，并且专业人士告知重置是唯一选择（或者你计划出售或赠送电脑），那么重置是个好办法。
重置电脑时，所有个人文件、应用程序和第三方程序都会被移除，所有个性化设置将被重置，网络设置、Internet 设置、已安装的硬件以及其他个
